Global Warranty Manager (w/m)

im Großraum Stuttgart

 

Aufgaben:

  • Leitung des globalen Gewährleistungsteams sowie des Gewährleistungskomitees und Berichterstattung in dieser Funktion direkt an den Vice President Global Quality Management
  • Mit dem Ziel Feldbeanstandungen zu reduzieren, leiten und moderieren Sie Workshops zu Produkt- und Prozessverbesserungen (Lessons Learned) mit Werken, Produkt- und Prozessentwicklung, Program Management, Kunden und Lieferanten.
  • Des Weiteren ist Ihre Aufgabe, Programme und Werke in Garantiefragen zu unterstützen und die Teilnahme an Kundenbesuchen
  • Auch die Überwachung von garantierelevanten Vertragsbedingungen und die Einbringung von Verbesserungen in die Ausgestaltung neuer kunden- und lieferantenseitiger Verträge gehören zu Ihrem Aufgabengebiet
  • Sie koordinieren darüber hinaus die Abwicklung von Garantiefällen unter Berücksichtigung vertraglicher und rechtlicher Ansprüche

Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften oder vergleichbarer Abschluss
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der Entwicklung oder im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie
  • Internationale Erfahrungen
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit Problemlösungsmethoden wie z. B. 8D
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität und weltweite Reisebereitschaft (ca. 30%)