Global Warranty Manager (w/m)

im Großraum Stuttgart

Aufgaben:

• Leitung des globalen Gewährleistungsteams sowie des Gewährleistungskomitees und Berichterstattung in dieser Funktion direkt an den Vice President Global Quality Management
• Mit dem Ziel Feldbeanstandungen zu reduzieren, leiten und moderieren Sie Workshops zu Produkt- und Prozessverbesserungen (Lessons Learned) mit Werken, Produkt- und Prozessentwicklung, Program Management, Kunden und Lieferanten.
• Des Weiteren ist Ihre Aufgabe, Programme und Werke in Garantiefragen zu unterstützen und die Teilnahme an Kundenbesuchen
• Auch die Überwachung von garantierelevanten Vertragsbedingungen und die Einbringung von Verbesserungen in die Ausgestaltung neuer kunden- und lieferantenseitiger Verträge gehören zu Ihrem Aufgabengebiet
• Sie koordinieren darüber hinaus die Abwicklung von Garantiefällen unter Berücksichtigung vertraglicher und rechtlicher Ansprüche

Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften oder vergleichbarer Abschluss
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der Entwicklung oder im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie
• Internationale Erfahrungen
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit Problemlösungsmethoden wie z. B. 8D
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität und weltweite Reisebereitschaft (ca. 30%)